Es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
El SCTE Destinos es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico.
El distintivo de “Compromiso de Calidad Turística”, acredita y reconoce el esfuerzo realizado por las empresas participantes en el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología. El distintivo tiene validez bienal, y está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
Además del distintivo, para las empresas y servicios turísticos ayuda a mejorar la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente. Así mismo, incrementa la cualificación del equipo y hace partícipe a la empresa en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España.
Para adherirse o recabar más información, pueden acceder a:
Recordamos a nuestros clientes que estamos acreditados por la Secretaria de Turismo de España, para la gestión, formación y evaluación de destinos SCTE, aportando nuestros conocimiento en calidad y en sistemas de gestión para la mejor aplicación de sistemáticas de calidad para el turismo.
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