LAS CLASES EN EUSA COMIENZAN A DAR SUS FRUTOS

El grupo de turismo, está dispuesto a dar la nota y crea la primera StartUp de la Escuelas.☝

Se trata de una aplicación para poner en contexto a turistas y amigos de Sevilla.

Con ayuda de AIRA CONSULTORES

Gaudeamus Igitur ! ALEGRÉMONOS, PUÉS

Gaudeamus Igitur ! ¡Alegrémonos, pues! y muy orgulloso de recibir la mención de "excelencia docente" en la graduación de EUSA Universidad de Sevilla. 
Una llamadita del director para que no faltase... no, no me lo esperaba. Y subieron mis alumnas, cual entrega de un Oscar,... no me lo podía creer. Engordé varios kilos en el camino al escenario, y no digo que aún estoy por explotar.
Ahí, más que nunca sentí el "Gaudeamus igitur" y entendí que darlo todo es recibir. Pero hay que seguir con el trabajo de crear buenos profesionales y buenas personas. Les deseo a los recién egresados todo lo mejor, Gracias a todos mis alumnos por seguir enseñándome. Gaudeamus Igitur ! ¡Alegrémonos, pues!

SERVICIOS DE CALIDAD PARA HOTELES

Video promocional sobre los servicios que se realizan desde AIRA CONSULTORES para Establecimientos de Alojamiento y Hoteles.

Seguimos ampliando conocimientos de IA y esto es una muestra de lo que se puede hacer.

Recuerda que si necesitas contactar con nosotros puedes hacerlo a través del email   info@airaconsultores.com

INTERE-SANTISIMO INFORME SOBRE VIVIENDAS CON FINES TURÍSTICOS

Impulsado por la Federación Española de Asociaciones de Viviendas Turísticas (FEVITUR), y llevado a cabo por el Instituto Multidisciplinar de la Empresa de la Universidad de Salamanca, se han presentado los datos del Observatorio de la vivienda turística en España 2022 sobre los clientes españoles alojados en una VUT.

Extraigo los datos/reflexiones que yo considero interesantísimos

•         Un 31,8% de los viajeros españoles se alojaron en una VUT. Es decir, un tercio del turismo nacional es de VUT
•          Un 41,6% eligen directamente una VUT, y un 50,6% ven primero la oferta hotelera.
•          Más del 80% se alojó entre mayo y noviembre (más del 56% solo entre mayo y agosto y más del 24% entre septiembre y noviembre).
•          La “Reserva Media Anual” 2022 en VUT fue de 5,5 noches y para 3,9 personas.
•          Familias y parejas (74,6%), Grupos de amigos (20,4%).
•          En relación con las motivaciones: Playa (24,7%), Cultura (22,2%) y Naturaleza (19,4%), Visitas familiares (11,7%), Actividades deportivas y musicales (8,55%) y gastronomía (7,0%), entre otros.
•          Teletrabajar.???? Remarca que un 11,0% de las estancias, los viajeros han aprovechado para teletrabajar. Dato muy sesgado y poco científico.
•          Decisión por la ubicación y el precio. La ubicación, factor decisivo. Centro de la ciudad (56,3%).
•          5 de cada 10 clientes (49,4% de los usuarios encuestados) acaban dejando comentarios online sobre su estancia y en un 95% de los casos se trata de comentarios positivos. Parece que la intervención del responsable/anfitrión condiciona estos comentarios.
•          Un 76,6% reserva en una web o app especializadas. Un 32% por recomendaciones.
•          Por el impacto económico de las VUT, 2022 se multiplica por cinco sobre 2019.
•          El gasto directo de alquiler representa un 19,1% del total (4.660 millones de euros), mientras que el gasto en la estancia es de cerca de 16.000 millones de euros.
•          El precio medio del alquiler por persona y día es de 45,7 euros/día
•          El gasto medio de la estancia por persona y día es de 139,5 euros

Las cifras demuestran con contundencia la importancia del sector para la generación de riqueza y actividad económica, así como la incidencia en las ciudades, comercios y negocios del entorno.

Dirección del informe:  https://fevitur.com/index.php?option=com_content&view=article&id=3716&Itemid=341&lang=es 

TRES CURSOS PARA EMPRESARIOS TURISTICOS DE SEVILLA. Curso 3 Innovacion y digitalización en las empresas turísticas

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3 CURSOS DE FORMACIÓN

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TALENTOS DE SEVILLA TALENTLAB

 

Talent Lab 2023 es una iniciativa de ABC Sevilla y ESIC para poner en valor el talento joven de la provincia.

La captación de talento se ha convertido en uno de los retos más importantes a los que se enfrentan hoy en día las compañías y sus departamentos de recursos humanos.

Conscientes de ello, ABC de Sevilla y ESIC Business & Marketing School ponen en marcha la Primera Edición de Talent Lab Sevilla, una iniciativa pionera formada por un selecto grupo de empresas sevillanas. El objetivo es evitar la fuga de talento de la provincia, identificando a jóvenes prometedores y ubicándolos en las empresas más relevantes de la zona.

Gracias a este proyecto los estudiantes universitarios pueden

- Tener una oportunidad de empleabilidad con las mejores empresas de la provincia de Sevilla.

- Realizar con ESIC un programa formativo de competencias y potencia de marca personal.

- Ser valorado por las mejores empresas sevillanas.

- Participar en una iniciativa diferente en un entorno universitario y de aprendizaje.

- Conseguir una oferta de prácticas en una de las mejores empresas de Sevilla.

 AIRA CONSULTORES participa en esta iniciativa       

ANIMATE!!!     Para participar solo tienen que presentar su candidatura/inscribirse en el siguiente formulario:   

FORMULARO TALENTLAB-AIRACONSULTORES

ORGANIZAN:
https://sevilla.abc.es/
https://www.esic.edu/
PARTICIPAN
https://airaconsultores.com/
https://www.admiralseguros.es/
https://grupomas.teamtailor.com/
https://persan.es/
https://www.hidral.com/
Y COLABORAN
https://www.cajaruraldelsur.es/es
https://yugo.com/es-es

Qualitur, el sello de calidad del turismo dominicano

El ministro de Turismo de República Dominicana, David Collado, encabezó el lanzamiento de Qualitur, el primer distintivo de calidad turística en el país, dirigido a hoteleros, turoperadores, bares y restaurantes.

A través de este distintivo se garantiza reconocer la mejora continua y fomento de la calidad en los servicios y productos que ofrece este segmento del turismo, aportando credibilidad y distinción con mayor grado de satisfacción del cliente.

El ministro Collado destacó la importancia del distintivo para lograr una mayor calidad y eficiencia en los servicios que reciben los turistas nacionales y extranjeros.

“Con Qualitur ratificamos nuestro compromiso con la mejora constante y la eficiencia en la industria turística nacional”, expresó el ministro.

En sus palabras de apertura, Roberto Henríquez, viceministro de Calidad de los Servicios Turísticos del Mitur, resaltó la importancia y los excelentes beneficios que aportará a las empresas y organizaciones poseer la certificación de Qualitur.

Expresó que este Distintivo garantizará la mejora continua y calidad por la excelencia en la industria turística del país, así como, un mayor grado de satisfacción tanto al viajero, huésped, cliente o usuario que requiera de esos servicios.

Enfatizó, además, que en las encuestas de satisfacción un 91 por ciento de los viajeros volverían a visitar República Dominicana, siendo “nuestro objetivo convertirnos en un destino 5 estrellas a nivel de satisfacción, por lo que hoy estamos aquí, para presentarles la herramienta que nos ayudará a lograr esta meta juntos».

El funcionario agradeció la contribución al Proyecto de parte del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) desde su Programa Integral de Desarrollo Turístico y Urbano de la Ciudad Colonial de Santo Domingo (PIDTUCCSD).

En una segunda fase del Proyecto Qualitur, estará dirigido a guías turísticos, tiendas de regalos, (Present store), transporte turístico y museos.

La implementación del novedoso distintivo, que cuenta con la Certificación Cristal, impulsará la competitividad y desarrollo del sector turístico y aportará confianza en cuanto a la profesionalidad del private y mayor seguridad en la elección del establecimiento o servicios.

Durante el acto de presentación de este distintivo de calidad turística fueron reconocidas las agencias de viajes, Tourenlace del Caribe y Colonial Tour and Journey, y del sector hotelero el Crowne Plaza e Intercontinental de Santo Domingo, siendo estos los primeros en obtener la validación Qualitur.

” Fuentes www.caribbeannewsdigital.com ”

UN SOPLO DE AIRE PARA RENOVARSE

Nueva Ley 6/2021, de 15 de noviembre, de medidas para la renovación y modernización de los establecimientos de alojamiento turístico en Andalucía.

Siguiendo los beneficiosos pasos que, hace ya 9 años, tomara el Gobierno Balear de permitir a los hoteles y alojamientos aumentar la edificabilidad y, excepcionalmente, ajustarlos a los planeamientos urbanísticos, la Junta de Andalucía ha tomado similares medidas.

Debido a los escenarios de situación incierta ocasionados por el COVID-19  y la necesidad de fuertes inversiones en renovación y actualización de las edificaciones hoteleras, no solo por su antigüedad, sino también por su adaptabilidad para garantizar condiciones de accesibilidad y seguridad sanitaria de los usuarios, la Junta de Andalucía ha tomado estas medidas de dinamización e impulso, desbloqueando situaciones, a veces de difícil solución. 

GOVERN BALEAR

las solicitudes de modernización de establecimientos turísticos existentes y que estén situados en suelo urbano o rústico, que se presenten en el plazo de cinco años desde la entrada en vigor de esta ley y que tengan por objeto la mejora de los servicios y las instalaciones, así calificadas por la administración turística competente, mediante un informe preceptivo y vinculante para la obtención de licencia municipal de obras, quedarán excepcionalmente excluidas de los parámetros de planeamiento territorial, urbanísticos y turísticos que, estrictamente, impidieran su ejecución, siempre que tengan por objeto potenciar la desestacionalización, la búsqueda o la consolidación de nuevos segmentos del mercado o mejorar la calidad, la oferta, la seguridad, la accesibilidad o la sostenibilidad medioambiental de los establecimientos turísticos.

(Disposición adicional 4 de Ley 8/2012, de 19 de julio)

Por ello, excepcionalmente y de forma transitoria, La Junta de Andalucía ha dictaminado una serie de medidas necesarias para la ejecución de obras en hoteles con cierta complejidad urbanística derivadas de los planeamientos.
 
Con esta Ley, se propone:
·         La modernización de los establecimientos
·         El aumento de la categoría y clasificación
·         La adaptación de las instalaciones hoteleras
 
Ya en el año 2020 se actuó con el Decreto-ley 2/2020, de 9 de marzo, el cual revisaba aquellos requisitos de ámbito urbanístico susceptibles de control, facilitando trámites y requerimientos a través de las declaraciones responsables y las comunicaciones previas. Con ello, las obras podían iniciarse el día siguiente de la declaración,…reduciendo tiempos.
 
Pero cuando en las obras de ampliación o reforma interviene el planeamiento urbanístico, resulta algo más complicado. Es por lo que se toman estas medidas, de gran trascendencia, y por la que se flexibilizan los requisitos para acometer obras de ampliación o reforma en hoteles y establecimientos de alojamiento en especiales circunstancias urbanísticas.
 
En el año del COVID (el inolvidable 2020), la Junta de Andalucía promulgo una serie de medidas dinamizadoras, entre las que estaba la nueva clasificación hotelera. Esta nueva normativa pretendía aumentar las categorías hoteleras, adaptando requisitos a la nueva realidad, no sin realizar cambios e inversiones que acomodaran el establecimiento a las nuevas necesidades y expectativas de los clientes.
 
Para ello, esta nueva normativa plantea tres objetivos concretos:

1.     Renovar y modernizar la planta de alojamiento turístico de Andalucía.

2.     Facilitar a los establecimientos de alojamiento turístico la adaptación a categorías superiores.

3.     Fomentar la inversión empresarial en la mejora de los establecimientos y consolidación de nuevos segmentos de mercado para contribuir a reducir la estacionalidad.

 Dirigido a establecimientos de alojamientos:

• Edificados en suelo urbano
• Que requieran realizar obras de ampliación o reforma para su renovación y modernización.
• Que estén inscritos en el Registro de Turismo de Andalucía, en alguna de las siguientes tipologías:

a) Establecimientos hoteleros.

b) Establecimientos de apartamentos turísticos del grupo edificios/complejos.

c) Campamentos de turismo.

d) Casas rurales.

e) Complejos turísticos rurales

 
Medidas aprobadas:

• Flexibilidad en la aplicación de los parámetros urbanísticos de edificabilidad, ocupación y altura, como medida de carácter excepcional y transitorio de aplicación a las licencias de obras que con esta finalidad se soliciten en el plazo de tres años desde la entrada en vigor de la ley.
• Con carácter general, la norma permite incrementar hasta un 15% la edificabilidad y la ocupación en las parcelas donde exista un establecimiento turístico. (En determinados supuestos, este porcentaje podrá alcanzar el 20% para incentivar actuaciones de recualificación que permitan a los establecimientos adaptarse a las categorías superiores).

Notas:

• APROBACION PLANEAMIENTO:

o    Preceptivo cuando el incremento de edificabilidad, derivado de la aplicación de la presente norma, comporte un aumento del aprovechamiento objetivo superior al 10% del previsto en el planeamiento urbanístico..

o    Se debe entregar al Ayuntamiento el equivalente económico del diez por ciento del aprovechamiento (diferencia), así como la compensación por dotaciones.

• ALTURA:

o    Podrá incrementarse la altura máxima permitida por el planeamiento o la existente, si esta fuera mayor, siempre que sea necesario para ubicar escaleras, ascensores, instalaciones y otros elementos auxiliares de la edificación. Estos elementos no computarán en la edificabilidad máxima permitida.

o    No podrán ocupar una superficie superior al 30% de la cubierta, salvo que el planeamiento urbanístico contemple un porcentaje mayor. Dichas edificaciones y construcciones computarán en la edificabilidad máxima permitida sólo si así se establece en las normas del planeamiento.

•  OBJETO del proyecto de obras:

o    Reordenar los volúmenes existentes.

o    Aprovechamiento del subsuelo para usos habitables, salvo el de alojamiento..

o    Redistribuir el número de plazas de alojamiento autorizadas. Podrán incrementarse el número de plazas y de unidades de alojamiento hasta en un 10%, siempre que cumplan las dimensiones mínimas exigidas para cada tipo de establecimiento y para cada tipo de unidad de alojamiento.

Condicionantes: 

• Licencias: Solicitudes de licencia de obras de ampliación o reforma sujetos a licencia urbanística municipal. Los entes locales gestionarán las licencias urbanísticas, aplicando la nueva norma en cuanto a la alteración de determinados parámetros (edificabilidad, ocupación y uso de cubierta) del planeamiento municipal.
• Además, se somete a las autorizaciones o informes administrativos que sean exigidos por la legislación sectorial.
• Previo al otorgamiento de la licencia de obras, se precisará de informe de la Consejería de turismo (comprobación de finalidades del proyecto –art. 1.1 de Ley-).
• Las edificaciones quedarán vinculadas al uso turístico y debe ser así inscritas en Registro de la Propiedad.
• Quedarán legalmente incorporados al planeamiento municipal.

Pueden acceder:
Los establecimientos que se hallen legalmente en funcionamiento y cuyos edificios se encuentren en «situación de fuera de ordenación» (planes y alteraciones urbanísticas posteriores a construcción).

De ahí que la nueva norma contenga previsiones específicas orientadas a superar temporalmente los obstáculos inherentes a la situación de fuera de ordenación, y a posibilitar la renovación y la modernización de los establecimientos turísticos sujetos a este régimen.

Exposición motivos  Ley 6/2021, de 15 de noviembre

No pueden aplicar estas medidas:

• Los establecimientos que el planeamiento considera que deben expropiarse o demolerse.
• No entrarían los «asimilado a fuera de ordenación» (DA primera de la Ley 7/2002 - edificios irregulares respecto de los que no se pueden adoptar medidas de restablecimiento de la legalidad urbanística-).

 
Las medidas contempladas en esta ley se aplicarán a las solicitudes de licencia de obra que se presenten en el plazo de tres años desde la entrada en vigor de la norma.

Son pocos años, a sabiendas de los plazos actuales en los que se desarrollan las licencias, trámites, y las propia ejecución. En Baleares se aprobaron 5 años desde publicación de la Ley del Turismo.

En muchos casos estas peticiones excepcionales de licencias de obras condicionará innovaciones en los distintos PGOU.
 
Con las medidas propuestas se incentiva la realización de las inversiones que hacen posible una mejora cualitativa de los establecimientos.

Nos alegramos con los empresarios que se encuentran en esta situación, y como siempre, nos ponemos a su disposición para las tramitaciones legales, licencias de apertura, licencias de obra, planeamientos,...

AIRA CONSULTORES

Ignacio Montojo de Vega
 
 
LINK DE ACCESO A LA LEY
https://www.juntadeandalucia.es/boja/2021/224/1

 

HOTELES Y ESTRELLAS: CLASIFICAR

Desde AIRA CONSULTORES hemos abierto una línea de trabajo respecto al nuevo sistema de clasificación Hotelera en Andalucía.
Para ello, hemos diseñado una web de producto que contiene todos los detalles

IR A LA WEB CLASIFICACION HOTELERA

NUEVO DECRETO DE CLASIFICACION HOTELERA

SISTEMAS DE GESTIÓN Y CERTIFICACIONES DE CALIDAD QUE PUNTÚAN EN LA CLASIFICACIÓN HOTELERA DE ANDALUCÍA

El nuevo Sistema de Clasificación puntúa y considera clave a los hoteles que tienen implantado un sistema de gestión y certificados de Calidad, Medio Ambiente o Seguridad.

2 de junio de 2020

Por Ignacio Montojo

Director de Consultoría en AIRA CONSULTORES

Profesor de las asignaturas de Derecho Administrativo y Sistemas de Calidad en el Sector Turístico, en el Grado de Turismo de la Escuela Universitaria EUSA

ignacio.montojo@airaconsultores.com  ignacio.montojo@eusa.es

 

Los comportamientos de la demanda sin duda cambiarán en la búsqueda de condiciones de seguridad, donde los sistemas y certificaciones de calidad juegan un papel destacado

(Exposición de motivos II Decreto-ley 13/2020, de 18 de mayo)

Con el objetivo de posicionar los hoteles en los nuevos escenarios que se van a producir en Andalucía tras la situación generada por el COVID-19, la Junta de Andalucía se ha apresurado a aprobar este nuevo sistema de clasificación que permitirá a los establecimientos hoteleros adaptarse a las nuevas demandas de calidad y seguridad generados por la crisis sanitaria.

*Decreto-ley 13/2020, de 18 de mayo, por el que se establecen medidas extraordinarias y urgentes relativas a establecimientos hoteleros, coordinación de alertas, impulso de la telematización, reactivación del sector cultural y flexibilización en diversos ámbitos ante la situación generada por el coronavirus (COVID-19).

La exposición de motivos del nuevo Decreto responde contundentemente a las primeras cuestiones que nos hacemos respecto a un nuevo sistema de clasificación aprovechando el COVID-19. La misma realiza algunas interesantes reflexiones:

·         El sector del turismo es uno de los que se verán más golpeados por la crisis del coronavirus
·         En estos nuevos escenarios, no es suficiente la promoción sino que es necesario incorporar contextos de garantía, calidad y confianza de las personas consumidoras.
·         Los comportamientos de la demanda se dirigirán a la búsqueda de condiciones de seguridad. 
·         Es necesario incorporar actuaciones y medidas respecto a la gestión de riesgos, seguridad, sostenibilidad y responsabilidad de los establecimientos.
·         Los sistemas y certificaciones de gestión y calidad jugarán un papel destacado.
·         El nuevo sistema permitirá a los establecimientos poder dirigir su oferta a segmentos concretos y nuevos perfiles de demanda.
·         Para ello es necesario facilitar a los establecimientos hoteleros la adaptación a categorías superiores, abriendo la posibilidad de mejorar la calidad y la variedad de su oferta.

Está claro que la nueva legislación va a suponer un fuerte contraataque del sector contra la crisis y permitirá no solo competir en producto, sino en prestar una oferta de confianza y garantía.

Esto obligará a las empresas hoteleras SIN DUDA ALGUNA a replantearse su mercado, categoría, y estrategias de futuro, y con ello crecer y posicionarse para ser cada día más rentables.

El nuevo decreto obliga a reclasificar los establecimientos hoteles por este sistema de puntos, y en el que los sistemas y certificaciones de calidad juegan un importante papel.

Nos gustaría participar con vosotros y colaborar en diseñar el mejor plan, aportar herramientas, métodos, certificados, formación,,,, aportamos nuestros servicios.


Para más información sobre el Sistema y sobre las Certificaciones

APROXIMACION AL DECRETO DE CLASIFICACION HOTELERA DE ANDALUCIA

https://airaconsultores.com/clasificacion-hotelera-para-andalucia/

SISTEMAS DE CALIDAD Y CERTIFICADOS QUE PUNTUAN EN LA CLASIFICACION HOTELERA

https://airaconsultores.com/sistemas-de-gestion-y-certificaciones-de-calidad-que-puntuan-en-la-clasificacion-hotelera-de-andalucia/